アミューズメントパークといえば、
アトラクションだけでなく、そこで働くスタッフさんや、パフォーマーなど、様々な観点からの総合的な評価が出やすい場所だと思います。

さて、筆者が車椅子生活を送っていた11年ほど前、USJに訪れた時のことです。
UFJの中で、決してメインではないステージ上のパフォーマンスで、こんな出来事がありました。

USJ。車椅子の観客のビデオカメラを取り、撮った。

ほぃほぃ、梅じゃよ(´∀`)v
 
DefTechのMyWayってご存じ?

これは、筆者が実際に、体験させて頂いたお話です。
サービスという大きな枠の中に、それぞれの価値観が存在します。
当時、車椅子生活であった私は、彼の行動によって、自分の存在を自分で認めてあげることができました。

ステージに立つグループに、ビデオカメラを奪われたと思いきや、ステージからの観客風景、メンバーの笑顔、そしてその空間の一員として存在した筆者の姿を、しっかりとビデオにおさめてくれた、名も知らぬグループ。

彼らの姿を記したブログには、たくさんの方からコメントを頂きました。

USJの彼らの粋な行動に、涙の数々。

出典 http://ameblo.jp

たくさんの方が感化され…

出典 http://ameblo.jp

彼(彼ら)の行動は、たくさんの方の心に響きました。



USJ「ちょっといい話」の数々

さて、筆者が出会った出来事は、いつまでも心に残る大切な思い出となったのですが、
恐らく、USJで感動を覚える出来事は、一つや二つではないはず。
「USJの感動」の場面は、どのような場面にあるのでしょう?

アトラクションの充実度でしょうか?

クルーの対応でしょうか?


パーク全体の現実的な対応でしょうか?


それとも、季節感のあるパレードや催しでしょうか?



雷雲接近で乗り物休止になった時にクルーさんがジャンケン大会を開始し盛り上がる。

出典 YouTube

予期せぬ事態がないように、全ての事態を予期されておられるかのような温かい対応ですね。ゲストの心が晴れる出来事です。

このようなお話が複数件耳にするということは、USJからゲストへ常日頃からの「お心遣い」「おもてなし」なのでしょうね。

近い距離で出会えると、それだけでも嬉しいものです。
「出会い」「関わり」を大切にして頂けたようで、とても笑顔になれる写真です。

アトラクションの充実に満足されておられる様子で楽しそうですね。

おーぷん2ちゃんねるでは、こんな会話が…

21:アトラクションの対応は正直USJが上だと思う今は知らんが某ネズミ国はアトラクションのレールの上にゲストの物落ちても申告されるまで取りにいかないって聞いたことあるUSJは気づいた瞬間いちいちそのアトラクション全ストップさせて取りに行く

23:名無しさん@おーぷん:2015/06/16(火)05:27:09ID:omc×>>21ほげーーどうりで、iPhoneと財布USJで落としたとき、落し物センターで言った瞬間に出てきたわけだあのときはお世話になりました


さて、
ここまで、感動的なお話が溢れるアミューズメントパークであります。
ものすごく企業のビジョンを知りたくなりませんか?

USJの行動規範

出典 https://www.usj.co.jp

様々なステキな出来事を実現してくれるUSJ
そのビジョンを知って…なるほど。

私たちは、全員がエンターテイナーの気持ちで、ゲストにパークを存分に体験して楽しんでいただきます。

そんな企業の思いが活かされているのでしょうか。

車椅子当時の私は、USJで、声に耳を傾け…というより、目に止めて下さり、危ない思いをすることなく、安全な環境で、日本的な優しいお心遣いと、他国的な楽しいお心遣いを頂きました。

どうやら、USJの公式ツイッターでは、USJのVIPな一日が当たるRT応募が開催されておるようです。

当たって感動、会場でまた感動。
そんな思い出になるといいですね☆




ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへ遊びにいかれた際は、
是非、皆様の笑顔と感動をお聞かせ下さいね。


では、また…
園田梅子でした。

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約10年ほど前、愛読者10万人を超えるタイトル「現役ばぁちゃんの知恵袋」というメールマガジンを発行。諸事情により、一度ネットの世界を遠退きました。
今、10年の時を経て再びネットの世界に戻って来た次第でございます。
自称年齢→永遠の80歳(実際はもっと若いのではないかと噂)
【○○が××にも使える!】【○○は××だった】など、生活のお得情報や、私自身が感銘を受けた記事を書いていきます☆

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